Chính sách chất lượng

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ là nền tảng của uy tín và là cam kết xuyên suốt trong mọi hoạt động cung cấp, lắp đặt của Công ty Cổ phần Công nghệ PVTECH.

Chất lượng sản phẩm — Tạo dựng uy tín. PVTECH đặt chất lượng lên hàng đầu trong tư vấn, cung cấp và lắp đặt thiết bị cho khách hàng.

Cam kết chất lượng trong từng sản phẩm

  • Chỉ cung cấp thiết bị đạt tiêu chuẩn Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế (IEC, ISO, CE...), có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đầy đủ chứng từ CO/CQ.
  • Kiểm soát chất lượng trong từng công đoạn: tư vấn – lựa chọn thiết bị – vận chuyển – lắp đặt – chạy thử – nghiệm thu – bảo hành.
  • Không ngừng nghiên cứu, cập nhật công nghệ mới và cải tiến quy trình cung ứng, lắp đặt.
  • Lấy yêu cầu và lợi ích khách hàng làm trọng tâm trong mọi quyết định kỹ thuật và thương mại.
  • Đội ngũ kỹ thuật được đào tạo bài bản, tuân thủ quy trình lắp đặt và an toàn lao động tại công trình.

Quy trình kiểm soát chất lượng

  • Kiểm tra, nghiệm thu thiết bị đầu vào trước khi vận chuyển tới công trình.
  • Lập kế hoạch lắp đặt, biên bản hiện trường và nghiệm thu từng hạng mục theo tiến độ hợp đồng.
  • Chạy thử toàn hệ thống, bàn giao kèm hồ sơ kỹ thuật và hướng dẫn vận hành.
  • Theo dõi sau bàn giao, bảo trì định kỳ theo thoả thuận và tiếp thu phản hồi của khách hàng để cải tiến dịch vụ.

Cần tư vấn thêm?

Quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của PVTECH để được hỗ trợ trong giờ làm việc (Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 17:30).